Период возврата:
Вы имеете право вернуть купленные семена в течение семи дней с момента доставки. Этот период возврата дает вам достаточно времени, чтобы оценить продукт и принять обоснованное решение.
Заявление на возврат или замену:
Если вы хотите инициировать возврат, сообщите нам об этом в течение вышеупомянутого периода возврата. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по предоставленным каналам, чтобы начать процесс возврата. Чтобы обеспечить быстрое решение проблемы, предоставьте все соответствующие сведения о заказе, такие как номер заказа и конкретные причины возврата.
Состояние товара при возврате:
Мы просим вас вернуть семена в том же состоянии, в котором они были получены, гарантируя, что они не использовались, не открывались и не были повреждены. Пожалуйста, включите всю оригинальную упаковку и этикетки. Это условие позволяет нам точно оценить продукт и оперативно обработать ваш запрос на возврат средств или замену.
Придерживаясь этих рекомендаций, мы можем обеспечить справедливость процесса возврата и продолжать предоставлять высококачественные семена всем нашим клиентам. По любым дополнительным вопросам или помощи вам всегда готова помочь наша специальная служба поддержки клиентов.
***Обратите внимание, что эта информация предоставляется в соответствии с нашими юридическими обязательствами и направлена на обеспечение прозрачности и справедливости в наших отношениях с клиентами.